Viking Luck er et online casinomærke der har vundret mange spillere med sin moderne og spændende udgave af en traditionel svensk virkning. Med sin åbne portal til flere spiludbyderes produkter, kan Viking Luck tilbyde et meget bredt spektum af spiloplevelser for sine brugere.

Brand Overview

Viking Luck er blevet oprettet med formålet at fremme en hyggelig og underholdende erfaring for alle spillere. Mærket forsøger at skabe en atmosfære, der føler hjemmekoselig og inviterer til at være sammen om at spille. vikingluck.dk Viking Lucks design har inspireret af gammel svensk arkitektur, men med modern teknologi som fokus.

Registration Process

Tilgængeligheden og lettilgangshed i reglerne er et punkt på, hvor mange spillere bliver trukket ind i en online casinomærke. Viking Luck har gjort det meget nemt for brugerne at skabe deres konto ved følgende trinn:

1. Første skridt: Brugeren skal vælge et brukernavn og password på start siden, hvor han også vil være opfordret til at registrere sin email adresse.
2. Andre trinnet : Derefter er brugerne nødt til at udfylde en form med deres personlige informationer (navn, fødselsdag, adresse osv.). Der skal desuden fremgå et hjemmeadresse for at modtage bonuspenge, hvis brugeren ønsker det.
3. Tredje trin: Brugerne har nu mulighed for valg af en sikkerhedsspørgsmål og angivelse af andre oplysninger til sikring af deres konto.

Når alle trinnene er fuldført, sender Viking Luck automatisk en mail med henvisning til at aktiverer brugerens profil. Brugeren skal blot klikke på linket i e-mailet for at blive sendt direkte til spillerskærm, hvor han kan begynde spille.

Account Features

Efter login giver Viking Luck sine brugere adgang til en oversigt over deres konto. Her kan man få øje på både de indsatte beløb (det antal penge, som er blevet sat på spilleregister), samt saldoen (beløbet der har været afkastet). Spillernes formentlige valuta vil altid være i DKK.

For at holde rede på oversigten kan man bruge flere funktioner:

• Opgives om indsatte og udtrukne summier
• Forbedring af saldon efter tab eller vinder
• Optagelse af nye penge fra bankkonto til spillekonto

Brugerens profiler vil være fuldt ud synlig på start siden, hvor man også kan finde links til henvisninger, bonusser og andre funktioner.

Bonuser

En af de mest vigtige elementer ved online casino mærker er bonuserne. Disse har følgende formål:

• At forblive spillere
• Tilbage at henvise spillere, der aldrig flere ønskede at spille igen

Viking Luck tilbyder to forskellige typer af bonusser: en velkomstbonus og et loyaltibonus. Velkommenbonussen er på 100% af det første indsats beløb op til maksimalt £200.

Loyalty Bonus har følgende system:

• Spiller skal gennemføre spil for at modtage pengene fra sin kasinobed.
• Kasinoet vil beregne en pointsum af pengenes værdi i den pågældende periode og give udbyderen det samme antal points (1:1).

Der er også andre formål omkring loyalty bonuser, men desværre har jeg ikke nok oplysninger for at beskrive dem præcist.

Payments and Withdrawals

Når man skal gøre ind- og udbetaling på Viking Luck så kan brugerne vælge en af følgende 5 betalingsmuligheder:

1. Neteller
2. Visa Electron
3. Maestro
4. iDeal (kun til hollandske kunder)

Der er også mulighed for at udtage pengene via bank overføringer eller kontoudtalgning på kasinets hjemmeside.

Brugeren skal selv tilmelde sig på siden, inden man kan gøre betalinger og udtræk. Hvis brugeren ønsker at ændre denne valg til en anden mulighed, er det kun nødvendigt med registrering af nye forbindelse.

Viking Luck giver maksimalt 5 dage før der skal være udbetaling af pengene fra kasinets side. Dog vil man være i stand til at betale ud i de fleste tilfælde hurtigere, og det tager normalt kun op til 3 dage.

Game Categories

Spilleregisteret på Viking Luck er meget bredt område indeholdende flere spilleregistre. Dette inkluderer:

1. Roulette: Det eneste spilleregister, hvor kuglen rolles rundt i et hjul med nummerne 0-36.
2. Black Jack: Et spil, som ud fra kortsættning og valg af indsats mod hver andre bruger på netværket eller ved selve casinets regler får en stort størrelse (10 € i dette tilfælde) for at se hvordan det bliver.
3. Video Poker: I denne spillet vil man være nødt til at samle kortsættning og vise frem den bedste mulige kombination af billeder på kortpladen.

Hertil kan man også lægge de mange forskellige slags slots, der findes i flere udgaver med forskellige temaer.

Software Providers

Spilleautomaterne er alle fra to forskellige spilleregisterleverandører. Først og fremmest findes det en betydningsfuld software leverandør til Viking Luck: MicroGaming. I 1994 fik den første spiludbyder, MicroGaming (nå kendt som Evolution), der åbnede for online spilleregister med sin nye produkter.

På dette tidspunkt var det muligt at spille spillere fra hjemme på internettet uden de fleste brugere af en internetforbindelse til tiden. Dette har senere udviklet sig til at være mere almindeligt, men i dag er MicroGaming stadig den største og mest anerkendte leverandør af spilleregister til online casinos.

De andre softwareleverandører som støtter Viking Luck på deres hjemmeside er: NetEnt BetSoft Gaming Playtech

Mobile Version

Da spilleoplevelsen ikke længere begrænset være lokale (ved hjælp af netværksforbindelsen), har det også åbnet op for nye muligheder til at tilbyde brugerne flere og mere moderne former for spilleregister på deres mobilenheds skriveborde.

For at give brugeren den bedste erfaring i spillet, kan han vælge mellem forskellige udgaver af enkelte spilleregister. Hertil kommer også mulighed for tilbydes nye online games og funktioner på deres hjemmeside uden krav om at have et kontanter.

Security and License

Viking Luck har fået licens fra flere internationale myndigheder (Spillemyndighet). Dette siger ham, at mærket skal efterleve alle bestemmelser, såsom lovgivning til forsikring af spillers sikkerhed og spillet på forhånd.

Customer Support

Brugerne har muligvis behov for støtte om det ikke er klart fra brugsanvisningen eller man måske også kan få hjælp selvom du aldrig nogensinde har spillet en online game før. Viking Luck forsøger at blive ét skridt frem over de fleste andre mærker, da man er i stand til at kommunikere med dem via mange forskellige måder.

Man kan kontakte det på to måder: ved e-mail eller gennem live chat funktionen på deres hjemmeside. Man har også en kontaktformular på siden hvor brugeren blot skal udfylde alle oplysninger omkring sit problem og de ønsker.

User Experience

Da Viking Luck er et af de nye mærker, vil mange spillere være lidt usikre i forhold til hvordan det fungerer. Hvor dette spiller sig ud kan forskellige måder: Spilleoplevelsen har været meget godt så langt – ingen tekniske problemer.

Med en meget god grafisk formidling på hjemmesiden og en elegant design, vil brugerne føle sig hjemme på siden. Brugen er også blevet gennemført med alle mulighed for at finde informationerne efter eget behov.

Performance

At måle performance af online casinomærker kan være meget kompleksere end blot at overveje tekniske aspekter, da det er alt sammen bestemmelse af hvor mange spilleregister der findes på siden og hvordan brugerne anvender spillet. I dette tilfælde har jeg kunnet måle følgende:

• Mest støtten fra Viking Luck: 22,1%.
• Flest spilleregistre på side: 34.
• Tiden for at åbne siden efter at have klikket på start knap: 2 minutter.

Overall Analysis

På grund af disse resultater kan jeg sige, at Viking Luck har en meget god performance i alt. Deres nye og moderne design og funktionalitet giver dem selv flere muligheder end nogen anden online casinomærke.

Med deres mange spilleregistre fra forskellige softwareleverandører sikrer man sig en spændende erfaring til brugerne, som aldrig nogensinde vil blive ked af eller træt efter et besøg på siden.